求人広告と実際の労働条件に相違がある理由には様々な要因が考えられます。
まず、求人広告に理想的な労働条件を掲載することがあるためです。企業は、求人広告で優秀な人材を採用しようとするために、理想的な労働条件を掲載することがあります。しかし、実際の労働条件は、求人広告に掲載された条件と異なる場合があります。このような場合、採用された従業員は期待した労働条件が実際と異なることに不満を感じる可能性があります。労働者はストレスを感じ、モチベーションが低下することがあります。
また、採用後に企業の経営状況が悪化した場合には、労働条件が変更されることがあります。このような場合、求人広告で掲載された条件と実際の条件に差異が生じる可能性があります。
「令和3年度 ハローワークにおける求人票の記載内容と 実際の労働条件の相違に係る申出等の件数」によると、全国で3,870件あったようです。
引用/「令和3年度 ハローワークにおける求人票の記載内容と 実際の労働条件の相違に係る申出等の件数」
労働者は求人広告で提示された条件と実際の労働条件に相違を感じることで、不満や不信感を抱くことがあります。たとえば、求人広告で示された待遇や福利厚生、労働時間などが実際には違っていた場合、会社に対して不信感が芽生え、モチベーションが低下することがあります。
最悪の場合、労働者の離職につながってしまったり、その離職した従業員によって会社の悪評をSNS等で拡散され、会社の社内外のイメージ低下につながる場合もありますので注意が必要です。
以上のように、求人広告と実際の労働条件に相違があることで、労働者の不満や離職率の増加、企業の信頼性や評判の悪化、トラブルや訴訟の増加などの問題が引き起こされる可能性があります。
企業は、求人広告で提示する条件と実際の労働条件を差異が出ないよう努めることが大切です。
以下は、企業が求人募集においてやってはいけないことの例です。
企業が求人募集において、競合他社を貶めるような表現を使用することは、求職者からの信頼性を失う可能性があります。また、これらの表現は企業のイメージや評判に悪影響を与えることがあります。企業は、求人募集においてポジティブなイメージを維持するように心がけることが重要です。
企業は、求人募集において応募者のプライバシーや個人情報を適切に保護することが求められます。求職者の個人情報は、適切に保管する必要があります。求職者から提供された個人情報は、採用活動に必要な範囲内で利用することが求められます。
企業が求人募集において不適切な労働条件や待遇を提示することは、採用活動における信頼性や透明性を損なうことになります。また、求職者が採用後に労働条件や待遇が実際と異なることに気づいた場合、不満や離職の原因になることがあります。企業は、求人募集において正確で適切な情報を提供し、採用活動における公正さや透明性を維持することが重要です。
令和3年度にハローワークで把握した846件の内訳応募者から「本人の適性・能力以外の事項を把握された」と指摘があったもののうち、「家族に関すること」の質問が約半数を占めています。
引用/厚生労働省サイト
求人募集において、企業が持つべき姿勢は「公正かつ誠実な採用プロセスを確立し、応募者に対して適切な情報提供や丁寧な対応を行い、長期的な採用計画を策定し、高品質な労働環境を提供することで、優秀な人材を採用し、成長に繋げることが重要である」というものです。